「日々のルーチン業務、もっとラクにならないかな…？」
そんな風に感じたことはありませんか？
Zapier（ザピア）は、難しい知識がなくても誰でも使えるノーコードの業務自動化ツールです。
この記事では、実際にZapierを使って業務を効率化した“リアルな3つの成功パターン”を紹介します。
「うちの仕事でも使えそう！」と感じてもらえるよう、できるだけ専門用語を避けて、わかりやすくご紹介します。
✅ パターン①：問い合わせ対応のスピードを一気にアップ！
📌 こんな人・企業におすすめ
- お問い合わせフォーム経由の連絡を手動でメール・チャットに転送している人
- サポートや営業チームで対応が遅れがちな企業
🧩 課題
- フォームに入力があっても気づくのが遅れる
- チーム内で情報共有できておらず、対応の抜け漏れが発生
🔄 自動化するとこうなる
Googleフォームでお問い合わせが送信されたら、
→ 自動でGmailに通知が届く
→ 同時にSlackのチャンネルにも投稿される
🎯 導入後の変化
- 問い合わせ通知がリアルタイムに共有され、対応スピードがアップ
- 平均対応時間が約30％短縮され、顧客満足度も向上
✅ パターン②：売上データの記録を完全自動化！
📌 こんな人・企業におすすめ
- ネットショップやオンラインサービスを運営している方
- 会計や売上の記録を毎日手でまとめている人
🧩 課題
- StripeやBASEなどの支払い情報を毎回スプレッドシートに転記している
- 入力ミスや集計漏れが頻発し、月末処理に時間がかかる
🔄 自動化するとこうなる
お客さんからの支払いがあったら、
→ 自動でGoogleスプレッドシートに売上が記録される
→ さらにSlackに「売れました！」の通知が届く
🎯 導入後の変化
- 月末の集計作業が約1時間短縮
- チーム全体で売上の動きがリアルタイムで見えるように
✅ パターン③：見込み顧客の情報整理がスムーズに！
📌 こんな人・企業におすすめ
- 資料請求や無料相談などをフォームで受け付けている企業
- 顧客情報を手入力で管理している営業担当者
🧩 課題
- Typeformなどのフォームから届いた顧客情報を手入力している
- 入力ルールが人によって違い、データの整理が大変
🔄 自動化するとこうなる
資料請求フォームに入力があると、
→ 自動でスプレッドシートに登録
→ さらにCRM（顧客管理ツール）にも自動で追加されてタグが付く
🎯 導入後の変化
- 情報の記録ミスや抜け漏れがなくなり、営業フォローがスムーズに
- 顧客管理が整い、全体の営業力もアップ！
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✍️ まとめ
Zapierは、プログラミング不要で日常業務をぐんとラクにしてくれる便利なツールです。
今回ご紹介した3つのパターンはどれも、1時間以内で設定できる現実的な事例ばかり。
まずは「自分の業務の中で、繰り返している作業」がないかを見つけてみてください。
1つでも自動化できれば、その効果をすぐに実感できるはずです。
📣 今すぐZapierで自動化を始めよう！
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