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📊 HubSpotとn8nで顧客管理を効率化する方法

HubSpotのCRM機能をn8nと連携することで、手動の情報追加や形式的な仕事を自動化。情報作成の抑制やミスの減少に繋がる構成例を解説します。

🔍 この記事について

HubSpotのCRMを使っている方、または無料プランを使いながら情報管理をしている方の中で「情報追加や切り替えが面倒」と思っている方向けの内容です。

  • 🔄 役割変更時の情報更新を忘れない
  • 🔹 質問後のフォローを記録に流す
  • 🚫 情報投入の手間やミスを削減

HubSpotとn8nを連携することで解決できます。

✅ どんなことが自動化できる?

HubSpotのCRM機能は使いやすく無料で始められますが、手動工数の多さがネックになりがちです。

HubSpotのCRM機能は使いやすく無料で始められますが、手動工数の多さがネックになりがちです。

n8nを使えば、次のような自動化が可能になります。

  • 📧 問い合わせフォームの返信と同時にHubSpotに追加
  • ✅ 販売フォローの状況に応じてタスクを割り当て
  • 📃 Googleシートの作成をトリガーに

📅HubSpotの情報を自動登録

例:Googleフォーム答件→HubSpotコンタクト

Before

答件あるたびにCRMに手動追加

After

Googleフォームに答件が来たら、自動でHubSpotに情報登録

使用ノード

  • Trigger: Google Forms > New Response
  • Action1: Formatter > 情報内容を整形
  • Action2: HubSpot > Create or Update Contact

⚠️ 構築時の注意点

  1. HubSpot API Keyは2022年11月にPrivate App経由に変更。新規登録時は要確認
  2. 同一メールアドレスがある場合は、追加なのか上書きなのかの選択機能に注意
  3. Webhookで受ける場合は、JSONの形式によって配置定義の変更が必要

❓ FAQ

Q. HubSpotは無料で使えますか?

📅 はい。CRM基本機能は無料で使えますが、自動化API連携にはPrivate App Token登録が必要です

Q. HubSpotとn8nの連携は難しい?

🚫 細かいデータ配置は必要ですが、テンプレートや事例をもとに構築すれば内容は直感的です

📄 まとめ:HubSpotでの情報更新を自動化

HubSpotは無料ながら、上手に使えば効果的なCRMツールです。n8nを連携することで、情報追加や切り替えを忘れない体制が構築できます。

最初は簡単なフォーム答件やメール連携から始めて、徐々に自動化の範囲を広げていきましょう。

🚀HubSpotユーザーはn8n連携で自動化を始めよう

HubSpotをすでに使っている方は、n8nと連携することで「担当者変更」「データ登録」「Slack通知」などのルーチン業務を自動化できます。

n8nクラウドは14日間の無料トライアルで試しに始められるので、自社のCRM運用をさらに効率化してみませんか?

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